PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os processos de recolha e tratamento de dados pessoais foram implementados para estar em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à sua livre circulação (RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Empresa detentora da marca Joalharia Ana Cortês, conforme informamos abaixo, doravante designado “ Joalharia Ana Cortês“.

Joalharia Ana Cortês, Lda

• Rua Alexandre Herculano, Nº 47-49
• 3510-036 Viseu
• Portugal
• NIF 508888212
• Telefone 232 458 097 (Chamada para a rede fixa nacional – Portugal)
• email: joalharia.anacortes@sapo.pt

A Joalharia Ana Cortês respeita a sua privacidade.

A Joalharia Ana Cortês recolhe e trata os dados pessoais estritamente necessários às finalidades abaixo descritas.

A Joalharia Ana Cortês não guarda dados privados referentes aos pagamentos efetuados pelos clientes, nomeadamente os dados dos cartões de débito ou crédito.

O tratamento dos seus dados pessoais tem as seguintes finalidades:

• Nome: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais, para personalizar os contactos via email ou telefone;
• Morada: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais;
• NIF: Para registo da sua conta de cliente e emissão dos documentos fiscais relativos às suas encomendas;
• Endereço de email: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas sobre o estado das suas encomendas e para divulgação de novos produtos, serviços ou promoções (caso subscreva a nossa newsletter);
• Número de telefone: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas ou solicitar esclarecimentos sobre as suas encomendas.
• Data de nascimento: Para registo da sua conta de cliente. Não poderá registar-se como cliente se tiver idade inferior a 16 anos.

Os dados pessoais que nos fornecer serão conservados enquanto mantiver o seu consentimento e existir interesse mútuo.

O titular dos dados tem o direito de portabilidade, acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, exercer algum destes direitos deverá contactar-nos através dos seguintes meios:

• Email: anacortes@sapo.pt
• Carta: Joalharia Ana Cortês, Lda. – Rua Alexandre Herculano, Nº 47-49 – 3510-036 Viseu
  Telefone232 458 097 (Chamada para a rede fixa nacional – Portugal)
• Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 10:00h às 19:00h
• Site: anacortes.pt

Alguns dados, decorrente do cumprimento da legislação em vigor, terão que ser mantidos inalterados pelos períodos legalmente previstos.

Nos casos em que sejam feitos pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos, a Joalharia Ana Cortês poderá cobrar uma taxa, que compense os custos administrativos relativos à satisfação do pedido, que corresponderá ao custo real do processamento do pedido.

A Joalharia Ana Cortês compromete-se em manter atualizados os procedimentos necessários para garantir a proteção e confidencialidade dos dados que lhe são confiados.

Não obstante a Joalharia Ana Cortês proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que previne a sua perda, destruição, alteração, acesso ou utilização não autorizada, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

A Joalharia Ana Cortês não comercializará nem partilhará a sua base de dados com terceiros.

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Nos termos do RGPD, a Joalharia Ana Cortês informa que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

A Joalharia Ana Cortês poderá alterar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.anacortes.pt

A presente Política de Privacidade foi atualizada no dia 26 de maio de 2023